সেটআপ করতে কত সময় লাগে?
ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করে প্রতিষ্ঠানের তথ্য দিন। এরপর বিষয়, শ্রেণি বা ব্যাচ, শিক্ষার্থী ও ফি-এর তথ্য যোগ করুন। কত সময় লাগবে, তা তথ্যের পরিমাণের ওপর নির্ভর করে। সাহায্য লাগলে হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ফি দেওয়া, অভিভাবকদের সঙ্গে যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট খোলা ও সহায়তা পাওয়া নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
অভিভাবকরা কি বিকাশ বা নগদে ফি দিতে পারবেন?
হ্যাঁ, অনলাইন পেমেন্টের সুবিধা আছে এমন প্ল্যানে পারবেন। PayStation-এর মাধ্যমে বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা বা মাস্টারকার্ড দিয়ে ফি দেওয়া যায়। পেমেন্ট সফল হলে রসিদ তৈরি হয় ও ফি-এর হিসাব আপডেট হয়।
অভিভাবকদের কি অ্যাপ ইনস্টল করতে হয়?
না। অনুপস্থিতি, ফি বকেয়া ও নোটিশের জন্য অভিভাবকরা SMS পান। আরও চাইলে, শিক্ষার্থীর লগইন দিয়ে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে উপস্থিতি ও ফলাফল দেখতে এবং ফি দিতে পারেন।
শিক্ষার্থীদের তথ্য এক্সেলে আছে। কীভাবে শুরু করব?
আপনার কাছে কী ধরনের তথ্য আছে, তা হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের জানান। সেই তথ্য Acadion-এ যোগ করার উপায় নিয়ে আমরা সাহায্য করব।
SMS-এর খরচ কত?
কোন প্ল্যানে কত এসএমএস আছে, তা প্রাইসিং টেবিলে দেখুন। প্রয়োজনে Acadion থেকে অতিরিক্ত এসএমএস প্যাক কিনতে পারবেন। নিশ্চিত করার আগে দাম ও ৫% ভ্যাট দেখানো হয়।
আইফোন অ্যাপ আছে কি?
আইফোন অ্যাপ এখনো পরীক্ষাধীন। অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ সরাসরি ডাউনলোড করে ব্যবহার করতে পারবেন। অ্যাডমিন ও কর্মীরা ফোন বা কম্পিউটারের ব্রাউজার থেকেও ওয়েব পোর্টাল ব্যবহার করতে পারেন।
আরও সাহায্য দরকার হলে ইমেইল করুন support@acadion.xyz অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন 01843654601.