গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস সীমিত রাখি

আপনার প্রতিষ্ঠানের তথ্য ব্যক্তিগত থাকে এবং শুধু Acadion সেবা দেওয়া ও উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না

তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্য করা হয় না।

অনুরোধ করলে ডেটা মুছে দেওয়া যায়

ইমেইল করলে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে দেওয়া হবে, তবে আইনগত, নিরাপত্তা বা হিসাবরক্ষণের প্রয়োজনে সীমিত রেকর্ড রাখা লাগতে পারে।

আমরা অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপন টুল ব্যবহার করি

আমাদের ওয়েবসাইট Google Tag Manager ব্যবহার করে Google Analytics 4, Meta Pixel এবং Microsoft Clarity-এর মতো টুল লোড করে। ব্যবহার বোঝা, প্রোডাক্ট উন্নত করা, বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা মাপা এবং প্রাসঙ্গিক ক্যাম্পেইন চালানোর জন্য এসব টুল পেজ ভিউ, ক্লিক, স্ক্রল, ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য, আনুমানিক লোকেশন, রেফারার, ক্যাম্পেইন প্যারামিটার এবং কনভার্সন ইভেন্ট সংগ্রহ করতে পারে। এসব প্রোভাইডার কুকি, পিক্সেল বা অনুরূপ আইডেন্টিফায়ার সেট বা পড়তে পারে।

অনলাইন পেমেন্টে পেমেন্ট প্রোভাইডার ব্যবহৃত হয়

অনলাইনে ফি পরিশোধের সময় পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার প্রসেস করে। Acadion পেমেন্ট স্ট্যাটাস ও ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড রাখে, কিন্তু কার্ড PIN, ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করে না।

SMS পাঠাতে SMS প্রোভাইডার ব্যবহৃত হয়

OTP, ফি রিমাইন্ডার, নোটিশ এবং অভিভাবক আপডেট পাঠাতে আমরা শুধু ডেলিভারির জন্য প্রাপকের ফোন নম্বর ও মেসেজ কনটেন্ট তৃতীয় পক্ষের SMS প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করতে পারি।

AI ফিচারে LLM প্রোভাইডার ব্যবহৃত হয়

AI ফিচার ব্যবহার করলে ড্রাফট তৈরি করার জন্য প্রম্পট ও প্রয়োজনীয় প্রসঙ্গ তৃতীয় পক্ষের বড় ভাষা মডেল প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো হতে পারে। AI আউটপুট ব্যবহার করার আগে আপনার টিমের রিভিউ করা উচিত।

বট ঠেকাতে আমরা Cloudflare Turnstile ব্যবহার করি

আমাদের সাইনআপ, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও যোগাযোগ ফর্মে একটি অদৃশ্য Cloudflare Turnstile যাচাই চলে। মানুষ ও বট আলাদা করতে Cloudflare আপনার আইপি অ্যাড্রেস, TLS ফিঙ্গারপ্রিন্ট, ব্রাউজার ইউজার-এজেন্ট এবং পেজের সাইট কি ও অরিজিনের মতো সংকেত প্রক্রিয়া করে। এই সংকেতগুলো কেবল স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহার শনাক্ত ও প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়, আপনাকে শনাক্ত বা প্রোফাইল করার জন্য নয়। Cloudflare-এর Turnstile Privacy Addendum দেখুন: cloudflare.com/turnstile-privacy-policy